Ha nem értesz a WordPress-hez és fontos, hogy megfelelően működjön a honlapod, akkor ne kísérletezz tovább. Segítünk megoldani a problémát, ami pénzbe kerül ugyan, de ezzel időt, energiát, bosszankodást spórolhatsz meg magadnak. Ráadásul, ha a hibák miatt ügyfeleket veszítesz, akkor pénzt is megtakaríthatsz, SEO-ban elért pozíciókról nem is beszélve, illetve a céged reputációján sem esik feleslegesen folt. Az ügyfeleid ugyanis a honlapoddal azonosítanak.
Természetesen van lehetőség utánanézni, utánaolvasni a dolgoknak akár angolul is. És sok esetben találhatsz gyors, egyszerű megoldást. Ha értesz hozzá, ez lehet a leggyorsabb, legegyszerűbb megoldás.
Azonban sokszor csak tovább tetőzzük ezzel a WordPress hibákat. Egy újabb plugin kerül fel, ami összeakad egy másikkal. Ez belassítja az oldalt.
A plugint ugyan sikerül törölnöd, de az nem biztos, hogy az adatbázisban is törlésre kerül. Előbb-utóbb felgyülemlik sok minden, ami később hibákat okoz a WordPress-ben, amiket majd le kell tisztázni.
Sajnos még WordPress fejlesztők, programozók sem szívesen adják át egymásnak a munkát, mert nem lehet tudni, hogy az előző WordPress szakember mit csinált az oldalon. És ezek a problémák később jöhetnek elő, amikor már más ügyködik az oldaladon. Látszólag úgy fog tűnni, hogy az oldal úja kezelője okozta a problémát.
Ha pedig laikus dolgozik a honlapon, még nagyobb kárt tehet benne. Ez természetesen függ az oldal funkcióitól, összetettségétől, de nagyon sok hibás WordPress oldallal keresett meg minket ügyfél, aki utólag megbánta, hogy próbálta a tüzet oltani, ami esetleg ideig-óráig működött, aztán még nagyobb lett a káosz.
Milyen problémák szoktak felmerülni és miért érdemes WordPress szakemberhez fordulni?
A WordPress problémák, gondok közé sorolhatjuk a fehér képernyő, vagy az „oldal nem jelenik meg” problémáját. De sokan úgy hivatkoznak erre, hogy „az admin bar a WordPressben nem látható”.
Ilyenkor hiába mondja azt az ügyfél, hogy elszállt a honlap, konkrétan a WordPress, az bármit jelenthet.
A motorháztető alá kell benéznünk. Előfordul a WordPress bejelentkezés, vagy frissítési hiba. Ez esetben az is előfordulhat, hogy a tárhely szolgáltatóval is egyeztetni kell. Lehet, hogy a php verzió nem került frissítésre és ezért a grafikai sablon vagy az egyik plugin nem megfelelően működik.
A WordPress honlap javítása sokszor nagyobb tudást igényel, mint a honlap elkészítése. Főleg, ha az mintaoldalak segítségével lett összeklikkelve. Ehhez már sok esetben érteni kell több programnyelvhez. Ráadásul a WordPress-t folyamatosan fejlesztik, így minden változik rajta napról, napra.
Ezért a megfelelő karbantartás, ami nemcsak a frissítésekről szól, elengedhetetlen ha szeretnénk, hogy a honlap folyamatosan megfelelően működjön.
Első lépésben hiába mondja valaki, hogy „a honlapom WordPress és szétesett az oldalam”, vagy „ a honlapom WordPress, de nem működik.” Ennek az információ érteke nem sok és ennek a hibának számtalan oka lehet. Nyilván nem az ügyfél feladata, hogy ezt megítélje.
Ezért először pontosan fel kell tárni a hibákat és megkeresni a legjobb megoldást.
Előfordult már, hogy egy fórumon javasoltak megoldást egy hibára, ami jóval komplikáltabb volt és drágább valamint sokkal egyszerűbben és gyorsabban, olcsóbban meg lehetett volna oldani a dolgot.
Az ingyenes, felelősség és szaktudás nélküli tanács sokszor a legrosszabb és ezt utólag fogjuk megérteni.
Ha nem szeretnénk tanulópénzt, időt fizetni, akkor bízzunk meg harcedzett WordPress szakértőt. Sőt, kérhetünk árajánlatot és ez még nem jelenti azt, hogy el kell köteleződnünk, de legalább látjuk, hogy mi lehet a jó megoldás.
Egyik ügyfelünk hónapokig küzdött egy problémával és a fórumokon adott tanács félrevitte és felesleges plugin megvásárlása előtt keresett meg. Kiderült, hogy fél óra alatt megfelelő szaktudással elhárítható a probléma. Ha ezt tudta volna előre, egyből ezt a megoldást választotta volna…
Ha csak egy tünetet oldunk meg, azzal nem biztos, hogy elhárítottuk a valódi problémát. Sőt!
Feltört WordPress honlapok nem megfelelő vírusmentesítése
Az is előfordulhat, hogy WordPress vírusmentesítésre van szükség. A vírust nem biztos, hogy kiszúrod az oldaladon, de ha a Google hamarabb megneszeli, akkor legrosszabb esetben ki is zárhatja a weblapunkat a keresőből. Emiatt a keresőoptimalizálás során elért eredményeinket is kukázzuk.
Ha WordPress feltörés áldozata lettél, akkor visszatölthetsz egy régi back up-ot, de ezzel nincs megoldva a probléma. Lehet, hogy már az is meg volt fertőzve és ha azóta módosítottad a honlapodat, akkor az mind el fog veszni.
Találkoztunk olyan honlappal is, melynek biztonsági mentése nem volt megfertőzve, de a kapu már rajta volt. Ezért az ügyfél felesleges köröket futott és potyára fizetett az előző WordPress webfejlesztőnek. Pár hónappal később ismét meg volt fertőzve a honlapja.
Egy másik alkalommal pedig hiába töltötték vissza a vírusmentes előző tartalmat a honlapra. A biztonságot nem alakították ki rajta a tűzfallal együtt, ezért újra feltörték a honlapot.
A vírusos WordPress oldal adatkezelési problémákat is felvethet és ha ügyfeleid adataival visszaélnek, akkor 2 napon belül jelentened kell a hatóságoknál. Elképzelhető, hogy emiatt meg is bírságolnak.
Vigyázz a különféle ajánlatokkal!
Mikor WordPress honlap javításra ajánlatot kérsz, fontos, hogy ne csak az árat hasonlítsd össze egymással. Nézd meg az illető szaktudását. Ha egy személyben 20 másik dologgal is foglalkozik, akkor nem biztos, hogy specialista. Kérdés, hogy van-e megfelelő referenciája. Lehet, hogy fele annyiba kerül az óradíja, de négyszer annyi ideig dolgozik rajta. Így dupla árat fogsz fizetni és négyszer annyi ideig fogsz várni. Mivel feltehetően később is hozzá fordulsz, esetleg tőle kérsz WordPress karbantartást, így elképzelhető, hogy rendszeresen fogtok dolgozni egymással.
Éppen ezért megbízhatónak kell lennie, nem elég, ha csak ezt állítja magáról, mert azt bárki megteheti. Egy nyelvet kell beszélnetek egymással, a tanácsadására is szükség lesz stb. Ezekre a tényezőkre is figyelj és ne csak az árat nézd, mert az egy tényező a sok közül…
Összefoglalva, ha komoly vállalkozásod van, ne kockáztasd a SEO eredményeidet, ügyfeleid türelmét, bizalmát, céged hírnevét (és közvetett módon a pénzedet), ne pazarold az idődet, energiádat, ne bosszankodj, mert meglévő honlapod javítása online sok esetben gyorsan megoldható. Bízd szakemberekre a dolgot!