Szétesett az oldalad? WordPress segítség kellene, mert nem működik a weblapod? Nem jön be az admin, vagy a linkek nem működnek rajta? Néhány funkcióval van csak baj vagy az egész honlappal? Például az oldalad egyáltalán nem jelenik meg, esetleg fehér képernyőt látsz a helyén? Lehet, hogy feltörték és vírusos lett a weblapod? Nem tudsz belépni? Egyéb furcsa dolgokat tapasztalsz? Nem tudod egyedül megoldani? Ne aggódj, megoldjuk és visszaállítjuk a WordPress weblapodat, hogy újra működőképes legyen!
Miért jelentkezik a WordPress hiba?
Mivel a WordPress-t folyamatosan több ezren fejlesztik, így előfordulhat, hogy „összeakad” valami a rendszerben. Muszáj fejleszteni rendszeresen, ahogyan például a böngészőnk, vírusirtónk is napról napra frissül.
Emellett a nyílt forráskód miatt (teljes egészében átlátható, hogy mi van a motorháztető alatt) könnyebben fel is lehet törni a WordPress honlapokat. Ezt, nem biztos, hogy észrevesszük. Ezért folyamatosan frissíteni kell és biztonsággal sem árt felszerelni a honlapot (tűzfal és egyéb), hogy ne lehessen könnyen feltörni.
Ha nem frissítünk, nem védjük a honlapot, akkor előbb utóbb a funkciók nem fognak működni, rosszabb esetben nem is nagyon férünk már hozzá (könnyedén) a honlaphoz. Sőt, a Google is búcsút inthet neki…
Mi a leggyorsabb és legolcsóbb megoldás?
Mindig rendszeresen készítsünk hosting cégünk segítségével biztonsági mentést a teljes honlapról. Ne csak a file-okról. Mindenről. Főleg nagyobb átalakítás után, ne feledkezzünk meg erről. Ez azért jó megoldás, mert vírus esetén visszatölthető a régebbi változat. Azonban ezzel még nincs megoldva minden, hiszen újra meg fog fertőződni a honlap. A biztonság kialakítása és a rendszeres karbantartás elengedhetetlen.
Ha valamilyen funkcióval van a baj, akkor is segít a backup. Tárhelyszolgáltatók rendszeresen szoktak alapból készíteni ilyet, de nem mindegy, hogy csak a módosításokról (inkrementális) vagy teljes honlapról készítenek mentést.
WordPress hibák javítása
Nem foglalkozunk oktatással, de a neten magyarul vagy angolul számtalan szöveg, videó és csoport érhető el és segítséget is lehet kérni. Általában projekt vagy óradíj alapon, szakemberektől is kaphatunk támogatást. Ez függ a hiba jellegétől vagy nagyságától, amit nem mindig lehet előre pontosan meghatározni, mert az aprónak tűnő hiba komoly problémára is utalhat, illetve egyikből következhet a másik és fordítva.
WordPress problémák egyéb okai és kezelésük
A probléma több oldalú lehet, azaz több tényezős. Lehetséges például, hogy nem is a WordPress-szel van a gond, hanem a szerverrel, ami átmenetileg nem megfelelően működik. Tegyük fel, osztott szerveren a „szomszéd” rossz fát tett a tűzre. Például amikor módosítunk valamit és nem tudjuk elmenteni azt, akkor érdemes pár percet várni és újra megpróbálni a dolgot.
Az is megeshet, hogy a szerver php verziója elavult és ezt cPanelen nekünk kell külön beállítanunk a hosting cégnél mert az nem automatikus. Láttam már mindkettőre példát. Sokszor nem a WordPress hiba javítása bonyolult, hanem megtalálni a problémát.
Hallottam olyan cégről, aki ezek miatt előre megírja az árat, ami viszonylag alacsony. Aztán vagy sikerül megoldani a problémát vagy nem. Talán egy órát rászánnak, az fölött pedig, a komplikáltabb problémákkal már nem foglalkoznak.
Sokan tanulják a WordPress használatát, ami teljesen rendben van, de ahhoz hasonlóan, amikor azt tanulgatjuk, hogy hogyan lehet hatékonyan használni a kalapácsot, benne van, hogy rácsapunk néha az ujjunkra. Ez a WordPress esetén is így van.
Ha például adatbázisban csak egy vesszőt elírunk, akkor az egész honlap összedőlhet. Ezért, ha fontos az, hogy folyamatosan megfelelően működjön a honlap és a kellemes meglepetéseket meg akarjuk hagyni karácsonyra, akkor inkább érdemes megbíznunk egy WordPress szakértőt a munkával.
Ráadásul egy WordPress programozó megfelelő tanácsot tud adni többféle megoldással és arra is választ kapunk, hogy hogyan érdemes felépítenünk a honlapot, hogy később könnyen tudjuk bővíteni.
Ha weblapunk pénzt termel, akkor elég nagy kárt okozhat, ha a honlap nem megfelelően működik, ami időbe, energiába, pénzbe és bosszankodásba kerül majd…
Mivel gyakran kell frissíteni 3 szinten a WordPress-t így a WordPress frissítési hiba is gyakran előfordul. Az a tapasztalat, hogy nem mindig tanácsos a pluginokat, grafikai sablont azonnal frissíteni, mert idő, mire kijönnek a „gyerekbetegségek”.
WordPress segítséget nemcsak pénzért kérhetünk, hanem például a WordPress központi oldalon is.
Az is előfordulhat, hogy a memória van rosszul beállítva és a grafikai sablon másikat ír elő. Az adott sablon honlapján meg lehet nézni, hogy mire van szükség pontosan a megfelelő működéshez. Ezt főként szerver oldalon (és a wp-config) file-ban kell beállítani.
Tartalmakat pedig nemcsak a dashboard-on, hanem FTP-n keresztül is fel tudunk tölteni. WordPress fejlesztők, programozók ezeket a problémákat általában azonnal meg tudják oldani.
WordPress gyorsítás
Ezt többek között a Google Speedtest-tel lehet ellenőrizni. SEO alapján egy ideig a core web vitals alapján rangsorolási tényező volt. A lényeg, hogy minden egyes aloldalt egyesével kell megnézni és beállítani.
A WordPress honlap gyorsítás sok mindenen múlik. Például nem mindegy milyen grafikai sablont használunk. Ha bonyolultan van megírva, akkor több ideig tart az oldal betöltődése. Ha hiányzik a cache plugin az sem túl kedvező a gyorsaság szempontjából.
Emellett a több tucat plugin is belassítja az oldalt. A nagyméretű és sok képről nem is beszélve, ennél már csak ilyen szempontból a videó a rosszabb. A WordPress oldal gyorsítása tehát összetett folyamat és nem egy valamitől függ.
Fontos, hogy megfelelő grafikai sablont válasszunk
Ha nem webdizájner tervezi meg az oldalunkat, hanem előre gyártott grafikai sablont használunk, akkor fontos, hogy ez a választás körültekintően történjen. A cég megbízható legyen és elérhető. Különben hiba esetén nehéz lesz megoldást találni. Készítsenek rendszeres frissítést a sablon WordPress fejlesztői. Lehetőleg azon kívül, hogy jó minőségű, modern, trendi grafikai sablonról van szó, a kódolás is legyen viszonylag egyszerű, hogy ne lassuljon be túlságosan a WordPress oldalunk. Emellett az sem mindegy, hogy milyen szerkesztő jár mellé. Ez az, amivel szerkeszteni tudjuk az oldalt.
Van olyan sablon, amihez saját szerkesztőt fejlesztettek ki, lásd Divi. De többnyire külön jár hozzá például az Elementor vagy WpBakery. Kérdés, hogy a cég milyen szerződéses viszonyban áll velük és meddig jár díjmentesen a frissítés. Ez egyébként a sablonra is vonatkozik, nem mindegy, hogy egyszeri díjon vagy havi, esetleg éves díj ellenében készítik el a frissítést nekünk.
Összefoglalásként, hosszú távon ne a kísérletezést válaszd
Összefoglalásként, rövid távon a WordPress oldal visszaállítása tűzoltásként jó megoldás lehet. Ebben a tárhelyszolgáltatód is tud segíteni. De ez nem jelenti azt, hogy a WordPress biztonsági mentés visszaállításával nem fog hamarosan újra jelentkezni a probléma. Az is lehet, hogy vírusos az oldal. Esetleg WordPress hiányzó munkakönyvtár problémája áll fenn. Az sem mindegy, hogy automatikusan fut-e le a frissítés, illetve az konkrétan mire vonatkozik core-ra, egyes pluginokra? Mit változtatott meg a plugin az adatbázisban?
A WordPress biztonsági tippek is sok esetben felelőtlenül adhatók, mert meg kell vizsgálni, hogy milyen szervert használsz. Felhő alapú megoldások például elég komoly biztonsággal rendelkeznek. De ettől még a helytelen használatból adódóan feltörhetik az oldaladat. Például, ha rosszul tárolod a jelszavakat. A lényeg, hogy ezek összefüggnek egymással.
Tehát a szerver minősége összefügg a weboldal gyorsítás kérdéskörével és a biztonsággal is. Ezért a weboldal betöltés gyorsítása is több komponensű dolog. A WordPress oldal biztonságának kialakítása pedig alapvető.
Első lépés a honlap javítása WordPress rendszerben történő hatékony segítségnyújtáshoz: problémák részletes feltárása, összefüggések megvizsgálása. Ne csak a tünetet kezeljük, mert így lehet, hogy még nagyobb és nagyobb bajt okozunk, elvesztve a kontrollt a weblapunk felett. A problémák pedig összefüggésben lehetnek a WordPress weboldal gyorsításával és a biztonság kialakításával is, mert lehet, hogy feltörték a honlapunkat. Bízzunk meg WordPress szakértőt a kísérletezés helyett.